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Perché l'installazione si interrompe con una firma non valida?

Scopri se la verifica della firma dell'installer o del programma Safenix scaricato non è riuscita e qual è il passaggio successivo corretto.

Safenix interrompe l'installazione quando non riesce a verificare che il programma scaricato sia stato firmato da Safenix. Non installa nulla ed elimina il file scaricato. Non c'è nulla da ripulire sul server.

Non ignorare il controllo della firma. È questo controllo a confermare che il programma installato proviene realmente da Safenix. Proseguire nonostante un controllo non riuscito eseguirebbe come root un programma di origine incerta.

Per prima cosa, identifica quale componente ha avuto esito negativo

Il messaggio di errore indica se il problema riguarda l'installer stesso o il programma scaricato dall'installer.

Problema con l'installer

Questi messaggi indicano che la copia dell'installer non è affidabile o utilizzabile:

  • the signing key pinned in this installer could not be imported
    La copia dell'installer è danneggiata. Scarica nuovamente l'installer.
  • the pinned key does not match the pinned fingerprint
    La copia dell'installer è stata alterata. Non utilizzarla. Scarica nuovamente l'installer dalla fonte ufficiale.

Problema con il programma scaricato

Questi messaggi riguardano il programma scaricato dall'installer. Non aggirare l'errore. Segnalalo a security@safenix.eu.

  • THE CHECKSUM MANIFEST IS NOT CORRECTLY SIGNED
    Il documento che elenca i programmi e le relative impronte non ha una firma valida. Il download potrebbe essere stato danneggiato, qualcosa tra il server e Safenix potrebbe modificare il traffico oppure il server di distribuzione potrebbe essere stato compromesso.
  • THE DOWNLOADED BINARY IS NOT CORRECTLY SIGNED
    Il programma scaricato non ha una firma valida.
  • THE DOWNLOADED BINARY DOES NOT MATCH THE SIGNED MANIFEST
    La firma è valida, ma il contenuto scaricato non corrisponde a quanto dichiarato.
  • the verified binary reports ... not ...
    La firma è valida, ma il programma segnala una versione diversa da quella richiesta.

Cosa succede al server?

In tutti i casi descritti sopra, l'installer si interrompe prima di modificare il sistema. Sul server non viene creato nulla e non c'è nulla da rimuovere o riparare a causa di questo tentativo di installazione non riuscito.

In caso di errore dell'installer, scarica nuovamente l'installer; quando il messaggio indica che la chiave appuntata non corrisponde all'impronta appuntata, utilizza solo una copia ottenuta dalla fonte ufficiale. In caso di errore relativo al programma scaricato, non aggirare il controllo e segnala il messaggio esatto a security@safenix.eu.

Non hai risolto?

Se questa pagina non è bastata, scrivici: risponde una persona.

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